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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】ドメインは何に使用されますか？
配信時の送信者ドメインはもちろん、WEBフォームのドメインや、効果測定用URLのドメインにご利用いただけます。
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【メールマーケティング】ドメイン費用はかかりますか？
お名前.comメールマーケティングでは、サービスの月額料金以外の費用はかかりません。ドメイン費用については、ご登録のドメイン登録業者にお支払いください。※お名前.comでドメインを取得されている場合は、別途お名
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【メールマーケティング】クリック率や開封率は管理画面で確認できますか。
効果測定専用のレポート画面「配信レポート」よりご確認いただけます。また、直近の配信でしたらレポート画面を表示せずに、ダッシュボードからサマリー（※）をご確認いただけます。※メール配信画面へログイン直後
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【メールマーケティング】WEBフォームのデザインはカスタマイズできますか。
カスタマイズ可能です。ただし、フォーム部分についてはカスタマイズの制限をかけさせていただいております。
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【メールマーケティング】独自ドメインの変更はできますか。
最初に設定されたドメインの変更はできません。別ドメインを使用してのメール配信をご検討の場合は、ご利用のご契約を解約後、再度お申し込みください。
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【メールマーケティング】複数ドメインでの利用はできますか。
ご利用の環境に適用されるドメインは、1契約につき、1ドメインまでです。複数ドメインでの運用をご希望の場合は、別途お申し込みください。
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【メールマーケティング】読者リストを誤って削除してしまった場合、対応はできますか。
お客様にてアップロードされた読者データは、弊社で個別の管理はいたしません。事前にバックアップを取得されるなど、お客様ご自身にてご対応をお願いいたします。
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【メールマーケティング】IPアドレスの指定・追加・変更はできますか？
誠に恐れ入りますが、IPアドレスの指定、追加、変更はできません。
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【メールマーケティング】迷惑メールを配信したらどうなりますか？
迷惑メールの配信は固くお断りしております。(本人に許諾することなく収集したメールアドレスへの配信等)迷惑メールを発信・受信されたという報告があった場合は、弊社では速やかに発信者を特定のうえ、利用規約およ
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【メールマーケティング】読者登録/解除フォームは作成できますか？
WEBフォーム自動生成機能をご用意しております。読者のメールアドレス、名前、などの固定項目以外にも、自由に項目設定・追加が可能です。管理画面メニューの「登録解除フォーム」よりご設定ください。 読者登録、解
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。