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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】読者が自分のメールアドレスや登録内容を変更できますか？
配信解除は可能ですが、読者側での情報の更新はできません。お客様にて、読者情報の変更を行ってください。 情報変更は、メール配信画面内「読者情報」＞「読者一覧」より編集を行ってください。
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【メールマーケティング】読者が自分で配信を解除できますか？
読者自身にて、配信解除をすることができます。配信解除フォームURLをメールなどに記載し、誘導してください。読者解除フォームのURLは「契約情報/DNS設定情報」画面に記載されています。※確認手順はこちら また、読者
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【メールマーケティング】登録された読者リストをダウンロードできますか？
CSVファイルでの一括ダウンロードが可能です。また、指定した条件に合致した読者データのみダウンロードすることも可能です。 メール配信画面内、「読者情報」＞「読者一覧」画面の「検索結果をダウンロード(CSV )」か
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【メールマーケティング】読者データを一括登録する際の「件数」に上限はありますか？
各プランの登録リスト数内であれば、1回のアップロードにおける「件数」の上限はありません。プランごとの上限は下記の通りです。プランMM1000MM3000MM10000MM30000MM50000リスト数1000リスト3000リスト10000リスト30000リスト50000リス
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【メールマーケティング】読者属性は何項目まで設定できますか？
読者情報として自由に登録できる項目の数（※）は、プラン毎に設定しております。以下よりご確認ください。※「氏名」「メールアドレス」「性別」などの基本項目を含めた数プランMM1000MM3000MM10000MM30000MM50000読者属性の項
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【メールマーケティング】SSLには対応していますか？
管理画面はもちろん、WEBフォームや解除フォームにもSSLは適用されております。なお、独自ドメインでWEBフォームを公開する場合はSSLが適用されておりませんので、ご注意ください。
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【メールマーケティング】初期設定が出来ません
配信管理画面に初めてログインを行われた際、ドメイン設定の選択画面が表示されます。独自ドメインを設定される場合は【ドメインの設定を行う】をクリックし、以下ガイドの手順にて設定を行ってください。※配信予約
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【メールマーケティング】APIの利用は可能ですか？
可能です。初期状態ではAPI機能は無効に設定されておりますので、以下ガイドの手順にて「管理アカウント編集」より「APIの状態」を「有効」に変更のうえ、ご利用ください。 ▼メールマーケティング 活用ガイド A
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【メールマーケティング】APIではどのような機能が利用できますか？
読者一括登録・更新、読者一括削除、処理ステータス照会、読者一覧取得機能をご利用いただけます。詳細につきましては、こちらをご参照ください。 関連記事【メールマーケティング】APIの利用は可能ですか？
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【メールマーケティング】ABテストは可能ですか？
可能です。レポートを選択して、配信結果を並べて表示することができます。詳しくは、こちらをご参照ください。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。