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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー GS
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【共用サーバーGS】転送にどのくらい時間がかかりますか？
お客様のメールアドレス宛に届いたメールは、瞬時に転送します。 ただし、転送先に設定されたメールアドレス宛に、送信元から直接送信した場合と同様、送信元のメールサーバーや弊社サーバーまでの途中経路、 弊社サ
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【共用サーバーGS】設定できないメールアドレスはありますか？
設定できるメールアドレスは、プログラムの誤動作等を防ぐ等の目的で、 RFCというインターネットに係わるルール(RFC2822)や、 インターネット上の慣例を元にした弊社の独自ルールを適用しております。 メールアドレスに
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【共用サーバーGS】Webメールとは？利用方法は？
通常、メールの送受信はメールクライアント（メールソフト）でおこないますが、Webメールは、メールの送受信をブラウザから行えるツールです。全てのプランで標準機能として利用いただけますので、費用はかかりません
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【共用サーバーGS】Webメールではフィルタリング（メール振り分け）は可能ですか？
Webメールではフィルタリングに対応しておりません。なお、当該メールアドレスに対するメールフィルター設定であれば、CONTROL PANELよりご設定いただけます。設定された条件によって自動的に削除、エラーメールを返信、
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【共用サーバーGS】ウイルス除去サービスはWebメールにも適用されますか？
はい、適用されます。ウィルス除去サービスのオプションをご利用の場合、 ウィルスチェックが行われたメールをWebメールが取り込みますのでご安心ください。
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【共用サーバーGS】Webメールで使用できるメールボックスの容量に制限はありますか？
各メールアカウントごとに10MBまでです。容量オーバー時に「新着メールの確認」をクリックするとエラー表示になります。エラー表示時は、以下手順にて不要メールの削除をお願いいたします。 Webメールでの不要メール削
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【共用サーバーGS】Webメールで使用するディスク容量は、メールディスク容量に含まれますか？
Webメールで使用する領域は独立したメールボックスです。 Webメールを使用することで、メールディスク容量を消耗するということはございません。なお、Webメールが対応できるのは1アドレスごとに10MBまでとなっておりま
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【共用サーバーGS】個人で使用しているプロバイダのメールアドレスもWebメールで受信できますか？
受信のみ可能です。なお、プロバイダによっては不可能な場合もありますので、詳細はご利用のプロバイダへご確認ください。
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【共用サーバーGS】パソコンからと携帯電話、携帯端末からの場合で、利用できる機能に違いはありますか？
携帯電話、携帯端末からでは、一部設定できない項目がありますが、Webメールの機能は同じようにご利用いただけます。
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【共用サーバーGS】アドレス帳の作成はできますか？
Webメールにログイン後、下記手順にてアドレス帳を作成いただけます。 ■アドレス帳作成手順１．Webメールにログインします ※WebメールのURL・パスワードがご不明な場合はこちら２．左側メニューより「連絡先」をクリッ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。