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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】独自SSL Let's Encrypt でサイトシールは発行されますか？
独自SSL Let's Encrypt では、サイトシールの発行はできません。サイトシールが発行されるサービスは、下記有料オプションサービスのみとなります。独自SSL独自SSL（ワンクリック申し込み）独自SSL(企業認証SSL） 公開
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【共用サーバーSD】独自SSLの申込み方法は？
お名前.com Navi よりお申込みいただけます。ご利用料金などの詳細は、こちら よりご確認ください。オプションサービスのお申込み方法は、以下ガイドをご確認ください。 ▼お名前.com Naviガイド オプション申込み
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【共用サーバーSD】独自SSLの更新方法について教えてください
「独自SSL」ご利用のお客様「独自SSL」オプションは【メール認証】を用いて発行手続きを行うSSLオプションです。お名前.com Navi からお申し込みいただくことが可能です。お申し込み手順につきましては、こちら のガイド
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【共用サーバーSD】独自SSL Let's Encrypt に証明書期限はありますか？
発行より90日となります。自動更新処理を行いますが、ネームサーバーが共用サーバー指定のものではない場合やDNSレコード設定を変更されている場合などは更新されず失効する場合があります。自動更新ができず失効した
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【共用サーバーSD】SiteLockを設定したドメインを変更することはできますか？
設定済みのドメインを別のドメインに変更することはできかねます。別のドメインにて設定されたい場合は、改めてSiteLockオプションを新規にお申し込みください。
お名前メール
VPS（KVM）
デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続に利用するパスワードがわからなくなりました
ご契約いただいておりますプランによりご案内が異なりますので、ご契約プランをご確認のうえ、以下の手順をご参照ください。▼「お名前.com デスクトップクラウド（2021年08月24日以降にお申込みのお客様）」 「for MT4プ
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【デスクトップクラウド】ドメインがなくても利用可能ですか？
お名前.com デスクトップクラウドのご利用については、ドメインは必要ありません。サーバーのお申し込みのみでご利用が可能です。
メールマーケティング
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。