いくつかの原因が考えられますので、以下の内容をご確認ください。

 

■ご入力内容に誤りがある

[考えられる原因]

  • メールアドレスのアカウント名が誤っている。
  • メールアドレスのパスワードが誤っている。 など

 

「アカウント」「パスワード」はコントロールパネル【メール設定】>【メールアカウント】よりご確認いただけます。
コントロールパネルへのログイン方法がご不明な場合は、以下よりご確認ください。

【共用サーバーSD】コントロールパネルへのログインについて

【お名前メール】コントロールパネルへのログインについて

 

■WebメールのURLに誤りがある

ご利用のご契約ごとにWebメールのURLが異なります。
WebメールのURLは、以下よりご確認ください。

【共用サーバーSD】Webメールにログインする方法は?

【お名前メール】Webメールにログインする方法は?

 

なお、Webメールのログイン後にエラーが発生する場合はこちらをご確認ください