■不正利用報告用の連絡先

●電子メールアドレス：abuse[at]gmo.jp 
●電話番号：+81.337709199

※注意事項：
当社は2013 ICANN RAAに準拠し、電話または電子メールにて不正利用のご報告を受け取っております。
ただし、迅速に調査・対応するためには明確、かつ、正しい詳細情報が必要となるため、お電話でご連絡
いただいた場合は、詳細内容を電子メールでお送りいただくようお願いするご案内のみが返されます。
お時間節約のためにも、直接電子メール、またはコンタクトフォームからのご連絡をお願いいたします。

■不正利用報告の受領、処理、及びトラッキングの手続きについて

当社不正利用報告窓口宛のご報告につきましては、当社がレジストラであるドメイン名に関する
もので、かつ、十分な根拠があるもののみ受け付けいたします。

当社が事業所を設立し維持している法域の中央政府または地方自治体により随時指定される法執行機関、
消費者保護機関、準政府機関またはその他これらに類する当局から届けられる、違法行為に関する報告
（ただし、十分な根拠のあるもの）につきましては、必要かつ適切な行動を取る権限を与えられた担当者が
24時間以内に確認いたします。なお、何らかのアクションが必要かどうかにつきましては当社独自の裁量
にて判断いたします。

当社は不正利用に関する報告について真摯に対処いたします。しかしながら、ドメイン名の登録者が
運営するメールサービス、またはその他のオンラインサービスに関連する不正利用のご報告は、それら
サービスの１ユーザーのみに起因する場合も多く、ドメイン名自体の悪用とはみなされない場合も
ございます。さらなる詳細説明につきましては、下記FAQをご参照くださいますようお願いいたします。

【ドメイン】GMOインターネット管理のドメインから迷惑メールが来る
https://help.onamae.com/answer/8128

【ドメイン】著作権侵害、商標権侵害、フィッシングサイトなど不正サイトに対する報告はどうすれば良い?
https://help.onamae.com/answer/8129

なお、有効な不正利用の報告につきましては、社内のファイリングプロセスを用いてトラッキングされ、
各ドメイン名に関わる履歴を管理する社内ツールにて少なくとも2年間保管されます。また、ICANNからの
求めがあれば必要に応じてICANNに提出いたします。（2013 ICANN RAA セクション3.18.3に準拠）