お名前.com レンタルサーバーでは、長期間にわたりお支払いの確認が取れない料金について、
請求督促業務を外部法律事務所（弁護士事務所など）へ委託するケースがございます。
例として、以下のような流れで法律事務所よりご連絡を差し上げる場合がございます。
- （1）お名前.com レンタルサーバーのご利用料金の未払いが発生
- （2）お名前.com より請求書や督促をご案内
- （3）一定期間お支払いが確認できない場合、サービス停止または契約解除を実施
- （4）その後も未払いが解消されない場合、請求督促業務を委託または引き継ぎ
- （5）委託後、委託先の法律事務所より、郵送・電話・SMSなどでご連絡
請求内容の詳細につきましては、連絡のあった法律事務所へ直接ご確認ください。