LINEでお名前.comから連絡が来た

お名前.comでは、ドメインの更新期限や各種手続きの完了状況などについて、お名前.com会員情報に登録されている電話番号に
連携しているLINEアカウント宛てに通知を行っております。

LINEでお知らせする内容は以下の通りです。

【通知の概要】

通知の種類	内容
ドメイン更新期限のお知らせ	登録中のドメインの更新期限が近づいた際にお知らせします。
ドメイン新規登録・契約更新完了のお知らせ	ドメインの新規登録または契約更新（自動更新を含む）が完了した際にお知らせします。なお、完了後から最大7日ほど通知が継続して配信される場合があります。
DNS関連設定変更完了のお知らせ	DNSレコードやネームサーバーなどDNS関連の設定変更が完了した際にお知らせします。ドメインの登録期限経過に伴いネームサーバーが「期限経過用ネームサーバー」に切り替わった際も通知対象となります。

【配信対象】

お名前.com会員情報に登録されている電話番号が、LINEアカウントに連携されている場合に配信されます。

【LINEの連携を解除する方法】

LINE通知の受信を停止されたい場合は、LINEとの連携を解除してください。

【よくあるご質問】

■何も手続きをしていないのにLINEが届いた

以下のいずれかの理由により、LINEが届いている可能性がございます。

① 自動更新による契約更新が完了した場合
お名前.comでは、自動更新設定が有効になっているドメインについて、登録期限前に自動で契約更新を行っております。この自動更新が完了した際にもLINEにて通知いたします。

② 手続き完了後、最大7日ほど通知が継続して配信される場合
ドメインの新規登録または契約更新が完了した後、最大7日ほどLINEへの通知が継続して配信される場合があります。手続きから日数が経過したタイミングでLINEが届いた場合も、以前にお手続きいただいた内容に関する通知でございます。

※身に覚えのないお手続きが完了している場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

■ドメインを解約したはずなのにLINEが届いた。何か手続きが必要か

お名前.comでは、ドメインを解約する際は更新手続きを行わずに登録期限を経過させることで廃止いただく仕様となっております。

登録期限を経過したドメインは、ネームサーバーが自動的に「期限経過用ネームサーバー」に切り替わります。この切り替えが行われた際にも、DNS関連設定変更完了としてLINEに通知が届く場合がございます。

このLINE通知は、登録期限経過に伴うネームサーバー切り替えの完了をお知らせするものです。ドメインの契約が継続しているわけではなく、追加のお手続きも不要です。

引き続きLINE通知を受け取りたくない場合は、LINEとの連携を解除してください。

■LINEの通知が毎日届く。停止したい

ドメインの新規登録または契約更新が完了した後、最大7日ほどLINEへの通知が継続して配信される場合があります。一定期間が経過すると自動的に通知は停止されます。

通知をすぐに停止されたい場合は、LINEとの連携を解除してください。

■LINEの「詳細を確認する」を選択したら請求に関する表示が出てきた。申し込みをしてしまったのか

「詳細を確認する」ボタンを選択すると表示されるページには、ドメインの新規登録や契約更新の完了内容（お申込内容）に加えて、弊社が提供する
Whois情報公開代行メール転送オプションやドメインプロテクションなどのオプションサービスのご案内が表示されます。

こちらはオプションサービスのご利用をお勧めするご案内であり、ページを表示しただけでは申し込みは発生いたしません。

オプションサービスへの申し込みおよびご利用料金の発生は、案内ページ内の「次へ」ボタンを押下後、表示される確認画面にて申し込みボタンを押下した場合のみとなります。
「詳細を確認する」または「次へ」を押下しただけでは、申し込みは完了しておりません。

オプションサービスのご利用は任意です。ご不要の場合はお手続きいただく必要はございません。