コントロールパネル より、迷惑メールフィルターの設定を解除できます。
なお、迷惑メールフィルター設定を解除してもオプション契約自体の解約とはなりませんので
月額料金は発生いたします。
迷惑メールフィルターオプションのご解約をご希望の際は、お名前.comNavi よりお手続きください。
■迷惑メールフィルター解除手順
1.サーバーの コントロールパネル へログインします
※ログイン情報がご不明な場合は、 こちら をご確認ください
2.[メール設定] より、【迷惑メールフィルター】をクリックします
3.[迷惑メールフィルター設定の変更] 画面内にて該当のメールアドレスの【変更】ボタンをクリックします
4.[フィルター設定] の【フィルター設定をONにする】のチェックを外し、【確認画面へ進む】ボタンをクリックします
5.[フィルター設定] が「無効にする」になっていることをご確認のうえ、
【確認チェックボックス】にチェックを入れ、【決定】ボタンをクリックします
※解除が完了すると、迷惑メール(フォルダ)内に隔離されているデータは全て削除されます
■迷惑メールフィルターオプション解約手順
1.お名前.comNavi へログインします
※ログイン情報がご不明な場合は、 こちら をご確認ください
2.左側メニューの「レンタルサーバー」へマウスを合わせ、「利用レンタルサーバー 一覧」をクリックします
3.ご選択されたサービスのご契約が一覧表示されますので、
オプション解約を行うサーバーの[プラン名]をクリックします
4.サービスの詳細画面が表示されましたら、「オプション情報」をクリックし
[迷惑メールフィルター]右側の「解約」をクリックします
5.解約日をプルダウンで選択し、[確認]をクリックします
6.内容を確認し、[確定]をクリックしたら、オプション解約のお手続きは完了です