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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
VPS（KVM）
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【VPS（KVM）】利用できるポート番号を教えてください
ポート制限はございません。なお、インバウンドの接続許可ポートを指定して、IPのセキュリティ設定が可能です。初期状態では、以下のセキュリティグループが設定されています。・ICMP・Standard※デフォルトは変更・削除
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【VPS（KVM）】ディスク容量の追加はできますか？
オプションでの追加はできません。上位プランへのプラン変更をご検討ください。※旧プランでの設定やデータは、新プランに引き継がれません。※プラン変更につきましては こちら をご参照ください。
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【VPS（KVM）】アプリケーションのインストールを代行してほしいのですが、可能ですか？
アプリケーションインストールなどの代行作業につきましては、承っておりません。 root権限をお客様にお渡ししておりますので、お客様にて自由にアプリケーションのインストールが可能です。
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【VPS（KVM）】シェルコマンドによる設定代行をお願いしたいのですが、可能ですか？
シェルコマンドなどの代行作業につきましては、承っておりません。また、コマンド操作に関しても弊社サポート対象外となります。 root権限をお客様にお渡ししておりますので、お客様にて自由に設定変更が可能です。
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【VPS（KVM）】OSはなんですか？
初期セットアップ時に、以下よりご選択いただけます。CentOSCentOS StreamUbuntuDebianArch LinuxFreeBSD※リニューアルメンテナンスが完了していない方はこちらをご覧ください。 初期セットアップ方法は、以下のガイドをご参照くだ
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【VPS（KVM）】他のOSに変更はできますか？
コントロールパネルよりOS再インストールを手配されますと、他のOSに変更することができます。◆コントロールパネルへのログインはこちら リニューアルメンテナンスが完了していない方はこちら ※2021年10月よりリニ
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【VPS（KVM）】データの復旧作業は代行してもらえますか？
お客様VPS内のデータにつきましては、弊社では復旧作業などは承っておりません。サーバー上のデータにつきましては、お客様ご自身でバックアップをお取りください。なお、VPS（KVM）ではスナップショット機能をご用意し
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【VPS（KVM）】技術的なサポート範囲を教えてください
コントロールパネルへのログインや、コントロールパネルからの操作についてサポートしております。コントロールパネル上での操作や設定がご不明な場合は VPS(KVM) ご利用ガイド をご参照ください。※リニューアルメ
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【VPS（KVM）】パッケージ管理ツールのyumは利用できますか？
標準OSには初期状態で入っておりますのでご利用いただけます。※yumの利用方法については、弊社サポート対象外となりますので、ご了承ください。
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【VPS（KVM）】OSの初期化はできますか？
コントロールパネルより、OS再インストールを実行できます。◆コントロールパネルへのログインはこちら リニューアルメンテナンスが完了していない方はこちら ※2021年10月よりリニューアルメンテナンスを順次実施し
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。