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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
VPS（KVM）
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【VPS（KVM）】サーバー証明書を購入したいのですが
お名前.com で提供しております、グローバルサインの証明書をお勧めしております。なお、証明書インストール作業方法のご案内はしておりませんので、あらかじめご了承ください。
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【VPS（KVM）】利用を制限されることがありますか
下記会員規約に記載の利用制限に則り、VPSの停止や帯域制限などの処置をさせていただく場合がありますので、 ご了承ください。 【お名前.com レンタルサーバーサービス会員規約】https://www.onamae-server.com/agreement/
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【VPS（KVM）】回線速度について教えてください
VM毎に100Mbps共有（ベストエフォート）の環境をご利用いただけます。 バックボーンにつきましては、非公開となりますのでご了承ください。なお、共有回線のため他のVPS環境に影響が発生するようなトラフィックの場合に
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【VPS（KVM）】WindowsServerは利用可能ですか？
弊社VPSでのWindowsのご利用につきましては、技術的には動作しますが、Windowsの提供元である Microsoft社のライセンス違反となりますのでご遠慮ください。（お客様が正規のWindowsライセンスをお持ちの場合も同様になります）
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【VPS（KVM）】IPアドレスの追加はできますか？
IPアドレス追加オプションはご用意しておりません。
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【VPS（KVM）】パッケージ管理ツールのyumは利用できますか？
標準OSには初期状態で入っておりますのでご利用いただけます。※yumの利用方法については、弊社サポート対象外となりますので、ご了承ください。
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【VPS（KVM）】シェルコマンドによる設定代行をお願いしたいのですが、可能ですか？
シェルコマンドなどの代行作業につきましては、承っておりません。また、コマンド操作に関しても弊社サポート対象外となります。 root権限をお客様にお渡ししておりますので、お客様にて自由に設定変更が可能です。
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【VPS（KVM）】アプリケーションのインストールを代行してほしいのですが、可能ですか？
アプリケーションインストールなどの代行作業につきましては、承っておりません。 root権限をお客様にお渡ししておりますので、お客様にて自由にアプリケーションのインストールが可能です。
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【VPS（KVM）】KVMプランを利用するにはどういったスキルが必要でしょうか？
VPS（KVM）プランは、Linuxなどのコマンド操作や、1からサーバー構築ができるスキルを持った、上級技術者向けサービスになります。
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【VPS（KVM）】申込の際、ドメインは必要ですか？
KVMプランの申込の際、ドメインは必要ありません。ドメインが必要な場合は、お名前.com よりご取得ください。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。