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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
VPS（KVM）
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【VPS（KVM）】サーバー証明書を購入したいのですが
お名前.com で提供しております、グローバルサインの証明書をお勧めしております。なお、証明書インストール作業方法のご案内はしておりませんので、あらかじめご了承ください。
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【VPS（KVM）】ディスク容量の追加はできますか？
オプションでの追加はできません。上位プランへのプラン変更をご検討ください。※旧プランでの設定やデータは、新プランに引き継がれません。※プラン変更につきましては こちら をご参照ください。
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【VPS（KVM）】サーバーのバックアップについて教えてください
万が一のHDD障害にも対応できるようRAID構成のサーバーを使用しておりますが、お客様データを保証するものではありません。サーバー上のデータにつきましては、お客様ご自身で定期的にバックアップをお取りくださいま
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【VPS（KVM）】サーバーのスペックを教えてください
各VPS（仮想環境）のスペックはこちらよりご確認ください。なお、物理的なサーバースペックは他のお客様との共有になりますので、非公開とさせていただいております。
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【VPS（KVM）】商用利用は可能ですか？
はい、ご利用いただけます。お名前.com レンタルサーバー会員規約に抵触しない内容であれば、ご自由にご利用頂けます。 ■お名前.com レンタルサーバーサービス会員規約https://www.onamae-server.com/agreement/
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【VPS（KVM）】サーバー（データセンター）は国内と国外のどちらに設置されていますか？
24時間365日監視システムが整っている国内有数のデータセンターに設置、運用させていただいております。※サーバーの設置場所につきましては公開しておりませんのでご了承ください。
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【VPS（KVM）】ローカルIPアドレスは利用できますか？
ローカルIPアドレスはご利用いただけません。固定でグローバルIPアドレスを1つご利用いただけます。
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【VPS（KVM）】OSインストールの際のネットワーク設定について教えてください
IPアドレスなどのネットワーク設定につきましては、お客様毎の設定がDHCPにて自動的に払いだされます。OS再インストールの際は、DHCPによる自動取得を選択して下さい。 なお、DHCPにて払い出されるIPアドレスが変更される
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【VPS（KVM）】SSH接続経由のシリアルコンソールについて教えてください
TeratermなどのターミナルソフトからSSH接続経由でVPSのシリアルポートに接続し、操作ができる機能です。
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【VPS（KVM）】コントロールパネルでWEBやメールの設定をしたいのですが
KVMプランは上級技術者向けプランになりますので、WEBやメールの設定機能をご用意しておりません。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。