検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
-
【デスクトップクラウド】ウイルス対策ソフトは入っていますか？
デスクトップクラウドでは、Microsoft社提供のWindows Defenderを搭載しております。任意のウイルス対策ソフトをご希望の場合には、必要に応じてお客様にてご用意くださいますようお願いいたします。
-
【デスクトップクラウド】個別にレジストリやネットワーク設定を変更することはできますか？
お客様へAdministrator権限をお渡ししておりますので、レジストリやネットワーク設定を変更することができます。なお、レジストリやネットワーク設定の変更方法、および変更後の動作などにつきましてはサポート対象外と
-
【デスクトップクラウド】リモート接続の情報を教えてください
リモートデスクトップ接続に必要な情報は、下記手順にてコントロールパネルよりご確認いただけます。 デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)リモートデスクトップ接続情報確認手順コントロールパネルにログイン後、
-
【デスクトップクラウド】(2023年4月順次開始)メンテナンス完了後のご利用について
新環境への移行作業について原則、新環境への移行作業は弊社にて実施いたします。お客様にてご手配いただく作業はございません。移行作業メンテナンス実施日について移行作業は、2023年4月より順次開始いたします。移
-
【デスクトップクラウド】管理ツール（コントロールパネル）はありますか？
自社開発のコントロールパネルをご用意しており、サーバーについての確認や設定が可能です。 ※各項目をクリックすると、遷移先のガイドページにて詳細な操作手順をご確認いただけます。各サーバーの稼働状況確認／
-
【デスクトップクラウド】スマートフォンでリモートデスクトップ接続はできますか？
リモートデスクトップ接続を可能とするアプリケーションソフトをご利用いただくことにより、接続が可能となります。アプリケーションソフトの動作条件をご確認のうえ、お試しください。 iPhone / iPad からリモートデス
-
デスクトップクラウドの利用料金を確認したい
デスクトップクラウドにつきましては、ご契約いただきました【プラン名】および【お申込み日】によってご利用料金が異なります。以下よりお客様のご契約状況と照らし合わせのうえご利用料金をご確認ください。 ご利
-
【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続が可能なユーザー数を教えてください
お名前.com デスクトップクラウドでは、リモートデスクトップによる同時接続数は、1サーバーあたり2接続までです。※以下ガイドの手順にて、ユーザーの追加が必要です。 ■デスクトップクラウド活用ガイド ユーザ
-
【デスクトップクラウド】ユーザーは追加できますか？
以下手順にて、リモートデスクトップ接続先のサーバーマネージャーより、お客様にてユーザーを追加いただけます。 ■デスクトップクラウド活用ガイド ユーザーの追加方法
-
【デスクトップクラウド】アプリケーションのインストールを代行してもらえますか？
アプリケーションインストールなどの代行作業は承っておりません。 お名前.com デスクトップクラウドは、管理者（Administrator）権限をお客様へお渡ししておりますので、ご自身でアプリケーションインストールを行ってく
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。