検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
-
【デスクトップクラウド】ドメインを設定することはできますか?
お名前.com デスクトップクラウドは、ドメインを設定することはできません。
-
【デスクトップクラウド】ウェブサーバーやメールサーバーとして利用することはできますか?
お名前.com デスクトップクラウドはWEBサーバーやメールサーバーとしてご利用いただくことはできません。WEBサーバーやメールサーバーをお探しのお客様はお名前.com レンタルサーバーのホームページよりご用途に応じたプ
-
【デスクトップクラウド】データ転送量が多い場合、転送量に対する制限はありますか?
データ転送量に対する制限はございませんが、ネットワーク負荷として他のお客様への影響を確認した場合は、ご利用制限を行わせていただく場合がございます。※帯域は10Gbps共有となります。
-
【デスクトップクラウド】個別にレジストリやネットワーク設定を変更することはできますか?
お客様へAdministrator権限をお渡ししておりますので、レジストリやネットワーク設定を変更することができます。なお、レジストリやネットワーク設定の変更方法、および変更後の動作などにつきましてはサポート対象外と
-
【デスクトップクラウド】OSを変更できますか?
現状「Windows Server 2019」のみのご提供となりますため、ご変更はできかねます。 ※「旧 for FXプラン」「旧 スタンダードプラン」および「旧 Windowsデスクトッププラン」から旧バージョンのOSを 引き継いでご利用いただいて
-
【デスクトップクラウド】OSの初期化はできますか?
コントロールパネルの「コンピューターの初期化」より、サーバーのOSを再インストールし、初期化を行うことができます。※OSの初期化手順はこちらのガイドページをご確認ください。
-
【デスクトップクラウド】アプリケーションのインストールを代行してもらえますか?
アプリケーションインストールなどの代行作業は承っておりません。 お名前.com デスクトップクラウドは、管理者(Administrator)権限をお客様へお渡ししておりますので、ご自身でアプリケーションインストールを行ってく
-
【デスクトップクラウド】データの復旧作業を代行してもらえますか?
お客様VM(Virtual Machine)内のデータについては、復旧作業などを承っておりません。データにつきましては、お客様ご自身で定期的にバックアップをお取りくださいますようお願い申しあげます。また、プラン変更完了後に
-
【デスクトップクラウド】Windowsアップデートについて教えてください
Windowsアップデートにつきましては、リモートデスクトップ接続後にお客様にて個別に実施していただく必要がございます。「更新プログラムの確認」におきましては、お客様VM(Virtual Machine)から弊社のWSUS(Windows Server Updat
-
【デスクトップクラウド】メールの送信はできますか?
お客様VM(Virtual Machine)内からメールクライアントソフトを介して、メール送信が可能です。VM(Virtual Machine)内にはメールクライアントソフトなどインストールされてないため、お客様ご自身でご用意いただく必要がござ
最近閲覧したご質問
ドメイン
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。