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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】403 Error が表示されます
以下の状況が考えられます。 ・指定されたページへのアクセス権が無い。 ・指定されたページへのアクセスが混み合っている。 ・トップページ（index.htmlなど）の無いディレクトリへアクセスしている。 次のことをお
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【共用サーバーSD】indexファイルが存在しない場合に、ファイル一覧は表示されますか？
indexファイルが存在しない場合、ホームページのindexページが認識されず、ファイル一覧は表示されないまま、404 Forbidden となります。
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【共用サーバーSD】ファイル管理ツールは提供されていますか？
コントロールパネルからご利用いただける、ファイルマネージャーをご用意しております。Webブラウザ上でファイルのアップロードやディレクトリの作成、削除などを行えるファイル管理ツールです。▼ファイルマネージャ
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【共用サーバーSD】FrontPage Server Extensions に対応していますか？
FrontPage Server Extensions には対応していません。なお、FrontPage で作成された、FrontPage Server Extensions を利用しないWEBデータを、FrontPage のファイル転送ツールもしくは他のFTPソフトでアップロードすることは可能です。※FTP接続
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【共用サーバーSD】ブラウザーで表示（閲覧）されたくないファイルやディレクトリを置く領域はありますか？
files ディレクトリ（フォルダ）へアップロードしてください。※アップロードされたデータ類は、ブラウザーでアクセスして表示（閲覧）することができません。
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【共用サーバーSD】他社管理のメールアドレスの送受信はできますか？
対応しておりません。弊社サーバー内でご設定いただいているメールアドレスのみご利用いただけます。
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【共用サーバーSD】Webメールは無料で利用できますか？
すべてのプランにおきまして、無料でご利用いただくことが可能です。
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【共用サーバーSD】件名に「***UNCHECKED***」が付いているのですが何ですか？
コントロールパネルのメール設定より、ウィルスチェックを「する」に設定されているお客様においてメールに圧縮されたパスワード付きファイルなどが添付されている場合、件名の前に該当文字列が追記されます。 ※こ
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【共用サーバーSD】送信したメールを取り消して欲しい
一度送信されましたメールは弊社サーバーよりリアルタイムに送信が行われ、送信先サーバーに配送されますので、取り消すことはできません。※宛先・件名・本文を再確認のうえ送信ください。
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【共用サーバーSD】1通あたり何MBまでメール送受信が可能ですか？
送受信時の最大容量は添付ファイルを含め100MBです。※注意事項※WEBメールご利用の送信時は添付ファイルひとつあたり2MBが上限となります。※共用サーバーSDではメルマガ配信等のメールの大量送信はご遠慮いただいてお
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。