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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー GS
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【共用サーバーGS】CONTROL PANELとは?
CONTROL PANELは、メールアドレスの作成・削除、転送先の設定、パスワード変更、アクセスログの解析、Webメールや提供CGIなどの各種設定を行うことが可能な管理ツールです。 共用サーバーGS コントロールパネルURL https://s
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【共用サーバーGS】CONTROL PANELにログインできません
CONTROL PANEL には、以下のIDにてログインいただけます。※お名前.com Navi のログインID(会員ID) / パスワードではログインできません。契約者アカウントドメイン管理者サイト管理者一般ユーザー ※アカウント権限の
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【共用サーバーGS】契約者アカウント/ドメイン管理者/サイト管理者/一般ユーザーとは何ですか?どんな違いがありますか?
CONTROL PANEL にログイン可能なユーザーとその権限は、 以下の4つになります。契約者ドメイン管理者サイト管理者一般ユーザー ※ログイン情報がご不明な場合はこちら 【契約者】契約者アカウントは、サーバーを契約し
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【共用サーバーGS】メールの送信ができません
メールが送信できない場合は、以下をご確認ください。 ■メールソフトの設定に誤りがあるメールソフトの設定内容をご確認ください。受信メール(POP3)pop.[お客様のドメイン名]送信メール(SMTP)smtp.[お客様のドメイン
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【共用サーバーGS】メールの受信ができません
メールが受信できない場合は、以下をご確認ください。 ■メールソフトの設定に誤りがあるメールソフトの設定内容をご確認ください。受信メール(POP3)pop.[お客様のドメイン名]送信メール(SMTP)smtp.[お客様のドメイン
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【共用サーバーGS】メールフィルターの適用順をおしえてください
メールフィルター全体の適用順序は以下の通りです。1. 迷惑メールフィルター2. 動作が"自動削除する"、"エラーメールを返す"のメールフィルター3. メール自動返信4. 動作が"転送する"のメールフィルタ
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【共用サーバーGS】転送と自動返信を同時に設定できますか?
自動返信を設定すると、メールフィルターの「メールを転送する」は機能しません。メールフィルターの設定のうち「自動削除する」「エラーメールを返す」の動作のみ、機能するようになっております。 ■メールフィル
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【共用サーバーGS】POP over SSLとは何ですか?設定方法は?
POP over SSLとは、メール受信の際、SSL(SecureSockets Layer)という方式を用い、暗号化した通信を行なうセキュリティ機能です。サーバーの性質上、メールソフトによっては受信操作時にセキュリティ警告が表示される場合もご
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【共用サーバーGS】メールフィルターのルールはいくつまで設定できますか?
メールフィルターのルールは、最大で10個まで登録いただけます。 メールフィルター設定手順1.メールフィルター設定したいユーザーのログインID、パスワードでコントロールパネルにログインします ※コントロールパネル
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【共用サーバーGS】送信・受信できるメールは1通あたり何メガバイトまでですか?
送信/受信ともに1通あたりのメール容量上限は 30MB までです。本文ならびに添付ファイルの容量の合計が 30MB を超過している場合、弊社サーバー側に受け入れることができません。添付ファイルを送信する際、メールソフト
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。