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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
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会員情報
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会員情報にご登録のメールアドレスがわからない、または、利用できない場合
会員情報にご登録のメールアドレスがわからない、または、利用できない場合会員情報にご登録のFAX番号あてへの送付や、ご登録のご住所宛てへの郵送も可能です。ご希望の場合は、以下必要情報をお書き添えのうえ、 こ
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LINEとの連携を解除する方法を教えてください
お名前.comのLINEとの連携は、下記手順にて解除することができます。 LINEアプリの『ホーム』にて、上部に表示されている『設定(歯車マーク)』をタップします 『アカウント』 をタップします 『連動アプリ』をタ
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【注意喚起】お名前.com を装ったフィッシングメールについて
弊社サービス「お名前.com」を装った電子メールにおいて、 お名前.comを偽装したホームページやログインページに誘導してのお客様のログイン情報や個人情報の搾取を目的とした、フィッシング行為を確認しております。
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GMO IDでのお名前.com Naviへのログインについて
【ご注意】 現在、GMO IDでのお名前.com Naviへのログインを一時的に制限しております。 あらかじめお名前.com Navi上で「GMOポイント連携」の設定をいただきますと、「お名前ID(会員ID)」および「パスワード」だけでな
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お名前.com Navi用の認証コードが受信できません
二段階認証設定の認証コードが到着しない場合は以下の項目につきましてご確認くださいますようお願いいたします。 メール認証の場合会員情報にご登録のメールアドレスに誤りがないか「@onamae.com」からのメールが受信
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ニュース配信先メールアドレスを変更したい
お名前.comより配信するお知らせ(ドメイン更新期限切れ防止のご案内など)やニュース、キャンペーンは、会員情報にご登録いただいているメールアドレス宛てに送信させていただいております。※メール配信先のみを、
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お名前ID(会員ID)のパスワードに使用できる文字は?
パスワードに使用できる文字は以下のとおりです。半角英数字記号 【利用可能な記号】 , . ! _ / ` ' ( ) [ ] + - = $ # & @ ~ ? % * : ; " パスワードの文字数は8文字以上、18文字以下にて設定をお願いいたします。※パスワ
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メールアドレス有効性確認
下記のようなケースにおきまして、会員情報に登録されているメールアドレスの有効性確認を行っております。お名前.com Naviへの初回ログイン時会員情報(メールアドレス または お電話番号)変更時 メールアドレス有
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お名前.com Navi操作時の推奨環境
管理ツール(お名前.com Navi)を操作される場合は、以下環境でのご利用を推奨いたします。 【ブラウザ】※最新バージョンでのご利用を推奨しておりますPCMicrosoft EdgeMozilla FirefoxGoogle ChromeSafariスマートフォンiOSSafariAndroidGoog
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【ドメイン】会社のドメイン担当者が退職(変更)したときは?
ドメインの管理者であるお名前.com会員情報、及びドメインの所有者情報である登録者情報などのWhois情報の変更が必要となります。管理画面より、それぞれの情報をご確認いただき、各情報変更手続きをお願いいたします。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。