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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
会員情報
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お名前IDを廃止したい
お名前ID（会員ID）の廃止、退会をご希望の場合、ドメイン契約やサーバーサービス契約が残っていないかを事前にご確認ください。※ご契約が残っている場合、お名前IDの廃止はできません。◆事前にご確認いただく事項ド
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お名前.com Navi用の認証コードが受信できません
二段階認証設定の認証コードが到着しない場合は以下の項目につきましてご確認くださいますようお願いいたします。 メール認証の場合会員情報にご登録のメールアドレスに誤りがないか「@onamae.com」からのメールが受信
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GMOポイントは利用できる？
ドメイン、サーバーサービスにおきまして、下記料金のお支払いにGMOポイント（※）をご利用いただけます。※1ポイント＝1円として、1ポイントから利用可能◆ドメインドメイン登録ドメイン更新セット割登録 ※プレミア
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ニュース配信先メールアドレスを変更したい
お名前.comより配信するお知らせ（ドメイン更新期限切れ防止のご案内など）やニュース、キャンペーンは、会員情報にご登録いただいているメールアドレス宛てに送信させていただいております。※メール配信先のみを、
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お名前ID（会員ID）のパスワードに使用できる文字は？
パスワードに使用できる文字は以下のとおりです。半角英数字記号 【利用可能な記号】 , . ! _ / ` ' ( ) [ ] + - = $ # & @ ~ ? % * : ; " パスワードの文字数は8文字以上、18文字以下にて設定をお願いいたします。※パスワ
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メールアドレス有効性確認
下記のようなケースにおきまして、会員情報に登録されているメールアドレスの有効性確認を行っております。お名前.com Naviへの初回ログイン時会員情報（メールアドレス または お電話番号）変更時 メールアドレス有
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お名前.com Navi操作時の推奨環境
管理ツール（お名前.com Navi）を操作される場合は、以下環境でのご利用を推奨いたします。 【ブラウザ】※最新バージョンでのご利用を推奨しておりますPCMicrosoft EdgeMozilla FirefoxGoogle ChromeSafariスマートフォンiOSSafariAndroidGoog
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【ドメイン】ドメインを管理するお名前IDを変更することはできますか？
お名前ID付け替えとはお名前ID付け替え手続きにより、管理しているドメインのお名前IDを変更することができます。以下のような場合にお手続きをお勧めします。・お名前IDを複数持っていて、ドメイン契約を1つのIDにまと
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【ドメイン】会社のドメイン担当者が退職（変更）したときは？
ドメインの管理者であるお名前.com会員情報、及びドメインの所有者情報である登録者情報などのWhois情報の変更が必要となります。管理画面より、それぞれの情報をご確認いただき、各情報変更手続きをお願いいたします。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。