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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】共用サーバーSDを解約し、SiteLockだけを他社サーバーで使うことできますか?
SiteLockのみをご利用いただくことはできません。SiteLockは共用サーバーSDプランのオプションサービスとしてご提供しておりますためサーバーの解約に伴いSiteLockオプションも利用できなくなります。
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターの設定を解除する方法を教えてください
コントロールパネル より、迷惑メールフィルターの設定を解除できます。なお、迷惑メールフィルター設定を解除してもオプション契約自体の解約とはなりませんので月額料金は発生いたします。迷惑メールフィルターオ
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】まとめ払いの途中解約はできますか?
まとめ払いの途中解約をご希望の際は お客様センター までフォームにてお問い合わせください。※最低利用期間を満了していない状態でのご解約を承ることはできません。※レンタルサーバー ベーシックにはまとめ払い
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【サーバーサービス】会員ID(お名前ID)とは何ですか?
お名前.com レンタルサーバーのサーバー契約管理ツール「 お名前.com Navi 」へログインする際に必要なIDです。※一部新規受付終了プランを除く。「 お名前.com Navi 」ではサービスのお申込みやプラン変更、会員情報変更、
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各種解約方法につきまして
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。下記のリンクをご参照いただき、お手続きください。 ■ドメインの解約はこちら契約期限
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【サーバーサービス】ご契約やお支払いなど各種事務手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、各種お手続きはご契約管理画面「 お名前.com Navi 」より承っております。※ログイン情報がご不明な場合はこちら お名前.com Naviでは主に以下のようなお手続きが可能です。各ガイドページ
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使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。