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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】まとめ払い利用時の解約方法を教えてください
サービスの解約をご希望の場合は、ご利用期限日の月の前月末までに以下ガイドの手順にて、お名前.com Naviより解約申請の手続きを行ってください。 ▼お名前.com Naviガイド ご利用サービスの解約 サービスのご利用期
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【サーバーサービス】サービス利用中は、ドメインの契約更新は必要ないですか？
【お名前.comレンタルサーバーでドメインを取得、管理されている場合（GMOサーバー管理）】お名前.comレンタルサーバー提供のサーバーサービスご利用中の場合は、ドメインの更新は弊社で代行いたします。更新手数料は
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【サーバーサービス】無料トライアルの継続利用をキャンセルしたい
お支払い方法が「クレジットカード」の場合は、以下ガイドをご確認のうえ、ご解約手続きをお願いします。 ◆お名前.com Naviガイド ご利用サービスの解約 なお、支払方法が「銀行振込」、「コンビニエンスストア」、
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【サーバーサービス】サーバーの乗り換えをしたい
サーバーのお乗換えについては以下よりご確認ください。■他社サーバーから、弊社サーバーへのお乗換えの場合以下のページをご参照ください。○他社レンタルサーバーからのお乗換え https://www.onamae.com/server/rs/relocate/
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お名前IDを廃止したい
お名前ID（会員ID）の廃止、退会をご希望の場合、ドメイン契約やサーバーサービス契約が残っていないかを事前にご確認ください。※ご契約が残っている場合、お名前IDの廃止はできません。◆事前にご確認いただく事項ド
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【ドメイン】ドメインを管理するお名前IDを変更することはできますか？
お名前ID付け替えとはお名前ID付け替え手続きにより、管理しているドメインのお名前IDを変更することができます。以下のような場合にお手続きをお勧めします。・お名前IDを複数持っていて、ドメイン契約を1つのIDにまと
DNS関連
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。