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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】解約日の指定はできますか？
解約日は翌月以降の末日を指定いただくことが可能です。※当月末日でのご解約は承ることができません。※月の途中のお日にちをご指定いただくことはできません。1ヶ月払いの場合、翌月の末日がご設定可能な最短の解
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【サーバーサービス】最低利用期間はありますか？
サービス利用開始の翌月より、料金免除などのキャンペーン期間を除いた3ヶ月間を最低利用期間と定めております。キャンペーン期間＋3ヶ月以内(最低利用期間)のご解約指定はできませんのでご了承ください。最低利用期
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【サーバーサービス】サーバーを解約した後、お名前.comレンタルサーバーで登録していたドメインはどうなりますか？
サーバーサービスをご契約いただいていた際の会員IDにて、お名前.com（ドメインサービス）へ移行させていただきます。以後、ドメインの取り扱いは、お名前.com の管理ツール『お名前.com Navi』よりご利用ください。※会
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【サーバーサービス】オプション解約
お名前.com Navi よりお手続きをお願いいたします。※お電話/メール/チャットによる解約手続きは承っておりません。※1ヶ月払いご利用の場合は次月の末日よりご指定いただけます。 まとめ払いご利用の場合は利用期限日
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【サーバーサービス】オプションを解約するときは？
お名前.com Navi よりお手続きをお願いいたします。※お電話/メール/チャットによる解約手続きは承っておりません。※お名前ID（会員ID）/パスワードをお忘れのかたは こちら手順につきましては、以下のガイドをご確認く
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【サーバーサービス】ドメインが廃止した場合、サーバーは自動で解約になりますか？
自動解約はございません。お名前.comで管理されているドメインにつきましても、ドメインとサーバーの契約は別契約となりますので、別途サーバーの解約手続きをおこなっていただく必要がございます。※お名前.com レンタ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。