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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】会員情報の変更方法は？
お名前.com Navi よりお手続きいただけます。会員情報の変更手続き方法は以下のガイドをご参照ください。 ◆お名前.com Naviガイド 『 会員情報の変更 』※お名前.com 会員情報としてのご変更となります。 異なるお名前会
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【サーバーサービス】請求書送付先の変更方法は？
お名前.com Navi より、ご請求担当者情報の変更をお手続きください。なお、送付先の変更は次回請求より適用となります。 ご請求担当者情報の変更のお手続き方法は以下のガイドをご参照ください。 ▼お名前.com Naviガイ
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【サーバーサービス】解約方法を教えてください
<p>サーバーサービスのご解約は <a style="text-decoration: underline;" href="https://navi.onamae.com/top" target="_blank" rel="noopener"><strong>お名前.com Navi</strong></a> より承っておりま
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【サーバーサービス】解約日の指定はできますか？
<p>解約日は翌月以降の末日を指定いただくことが可能です。<br />※当月末日でのご解約は承ることができません。<br />※月の途中のお日にちをご指定いただくことはできません。<br /><br />1ヶ月払いの
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【サーバーサービス】最低利用期間はありますか？
<p>サービス利用開始の翌月より、料金免除などのキャンペーン期間を除いた3ヶ月間を最低利用期間と定めております。<br /><br />キャンペーン期間＋3ヶ月以内(最低利用期間)のご解約指定はできませんのでご了
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【サーバーサービス】サーバーを解約した後、お名前.comレンタルサーバーで登録していたドメインはどうなりますか？
サーバーサービスをご契約いただいていた際の会員IDにて、お名前.com（ドメインサービス）へ移行させていただきます。以後、ドメインの取り扱いは、お名前.com の管理ツール『お名前.com Navi』よりご利用ください。※会
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【サーバーサービス】オプションを解約するときは？
<p><a style="text-decoration: underline;" href="https://navi.onamae.com/top" target="_blank" rel="noopener"><strong>お名前.com Navi</strong></a> よりお手続きをお願いいたします。<br />※お電話/
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【サーバーサービス】ドメインが廃止した場合、サーバーは自動で解約になりますか？
自動解約はございません。お名前.comで管理されているドメインにつきましても、ドメインとサーバーの契約は別契約となりますので、別途サーバーの解約手続きをおこなっていただく必要がございます。※お名前.com レンタ
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【サーバーサービス】共用サーバーのオプション「独自SSL（ワンクリック）」と「独自SSL」の違い、申し込みについて
共用サーバーのオプション「独自SSL（ワンクリック）」と「独自SSL」には機能に違いはありませんが、申込み手順が異なります。該当の独自SSLオプションのお申込みは お名前.com Navi よりお願いいたします。ご利用料金など
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各種解約方法につきまして
<p>サーバーサービスのご解約は <a style="text-decoration: underline;" href="https://navi.onamae.com/top" target="_blank" rel="noopener"><strong>お名前.com Navi</strong></a> より承っておりま
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。