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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】アンケートの集計結果はダウンロード可能ですか？
可能です。アンケート一覧画面から、該当するアンケートのCSVファイルをダウンロードしてください。
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【メールマーケティング】ユニークキーとは何ですか？
読者情報を管理する、主となるキー(項目)になります。デフォルトでは、メールアドレスがユニークキーとなっております。例えば、通し番号を付けて、そちらをユニークキーに設定すると、重複するメールアドレスの登録
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【メールマーケティング】読者情報の一括削除機能はありますか？
はい、一括削除機能をご用意しております。以下ガイドの手順にて、「読者情報一括登録・削除」画面から、ログインパスワードを用いてご利用ください。※なお、削除したデータの復元はできませんので、操作には十分お
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【メールマーケティング】読者一括登録機能の、「一括登録・更新」と「一括削除・上書き登録」機能の違いは何ですか？
一括登録・更新は、既存の読者情報を消去せず、更新のある箇所だけ変更を行う機能です。 ▼メールマーケティング 活用ガイド 読者情報を追加登録する 一括削除・登録は、既存の読者情報を消去し、アップロード
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【メールマーケティング】配信エラー一覧画面の、「ステータス」とはどのような意味ですか？
配信されたメールがエラーとなった原因になります。ステータスの詳細は以下よりご確認ください。ステータス内容Unknown user 宛先に誤りがあるか、存在しない場合Unknown domain ドメインが存在しない場合Over quota 送信先の容
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【メールマーケティング】かんたんHTML作成機能とは何ですか？
HTMLの記述方法がわからない方でも、ドラッグ＆ドロップで簡単にHTMLメールが作成できる機能です。文章を入力するだけで利用可能なデザインテンプレートもご用意しております。利用方法に関してはこちらをご覧ください
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【メールマーケティング】メール誤配信防止機能とは何ですか？
アカウントを管理者、承認者、作業者の3つの区分に分け、メールを配信する前に配信メールのチェックを行える機能です。作業者がメールを配信予約しても、承認者の承認がないとメールが配信されません。詳しくはこち
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【メールマーケティング】GoogleAnaryticsとは何ですか？
GoogleAnalyticsは、Google社が無料で提供するWebページのアクセス解析サービスです。サイト訪問者の動向を把握することで、訪問者の欲求を知り、サイト内の人気ページや不人気ページ、問題のあるページを知ることができます
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【メールマーケティング】プランの変更をすることはできますか？
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。なお、上位プランへの変更のみの対応となります。※データはすべて引き継がれます。※下位プランへのご変更はいただけません。上位プランへのご変更時に各プラン
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【メールマーケティング】開封率が0％となり確認できません
開封率の計測には、メールマーケティングにてご利用中のドメインに対し、管理画面内「契約情報/DNS設定情報」メニューに記載しております「クリックカウント計測のリダイレクト用」CNAMEレコードが設定されている必要が
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。