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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
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販売パートナー
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【ドメイン】パートナー制度ではお名前.com レンタルサーバーもパートナー契約として契約できる？
お名前.com レンタルサーバーサービスにおきましてはパートナー制度をご用意しておりません。ドメインサービスを契約いただいているパートナーアカウントのお名前IDを用いてレンタルサーバーの契約はできますが、パー
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【ドメイン】パートナー制度とは
パートナー制度では、お名前.comで取り扱っているドメインの再販向けプログラムや、自社ドメインを管理するためのプログラム、APIを利用して運用できるプログラムなどお客様のご希望に沿ったプログラムをご選択頂けま
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【ドメイン】ベーシックのお支払いについて
毎月のご利用分について規定の割引き適用後、翌月10日前後に請求書を送付致します。（弊社休業日をはさむ場合には翌営業日以降となります。）※例）9月利用分：10月10日前後に請求書発送 当月分の請求内容につきまして
ドメインの登録
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【ドメイン】ドメイン登録完了の連絡がこない
ドメインの登録(取得)が正常に完了した場合は基本的に以下のメールがお客様の会員情報に登録されているメールアドレスへ届けられます。件名[お名前.com]ドメイン登録 完了通知 取得したドメイン名ドメイン登録の手続後
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【ドメイン】ドメイン登録・更新を取り消して料金を返金して欲しい
すでにご入金がお済みのドメインに関しましてはドメインの登録・更新のキャンセルや、返金をお受けすることはできません。※お名前.comにて取り扱っているドメインは お客様側でのお支払い手続きが完了した時点で、
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【ドメイン】ドメインの登録はいつ完了する？登録したドメインでメールアドレスやホームページが運用できるようになるまでの時間は？
ドメイン登録所要時間についてドメイン登録までの所要時間は支払い方法やドメイン種類により異なります。また、ドメインの申請数が多いと完了までお時間をいただく場合もございます。ドメインの登録が完了いたしまし
ドメインの更新
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【ドメイン】自動更新の支払い方法は？
クレジットカードでの決済が可能です。あらかじめ 管理画面 にて有効なクレジットカード情報をご登録いただき、 自動更新時のお支払い方法を設定していただく必要があります。お手続き方法につきましては、以下ガイ
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【ドメイン】ドメインの自動更新完了後、キャンセルはできますか？
自動更新による契約更新完了後のキャンセルはできません。お名前.comにてお取扱いさせていただいておりますドメインは、情報を直接レジストリ（上位機関）データベースに更新を行っております。つきましては、ドメイ
ご利用料金・お支払い
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。