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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。

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ドメイン

ドメインの更新

【ドメイン】ドメインの廃止（解約）方法は？
ご契約の更新手続きを行わなかったドメインは、有効期限を迎えることで自動的に廃止となります。廃止をご希望のドメインについて、自動更新設定を有効（設定済み）にしている場合は、ドメイン有効期限日の16日前まで

ドメイン情報（Whois情報）

【ドメイン】ドメインの期限はまだあるのに利用できない（clientHold）
ご登録のドメインにおきまして、Whois上のステータスが「clientHold」、またはお名前com Naviでのステータスが「～Hold」となっている場合当該ドメイン名でのメール送受信やホームページの運用を行うことができません。お名前

ドメイン移管（トランスファー）

【ドメイン】ドメインを移管すると現在のネームサーバーがすぐ使えなくなる場合、移管前に対応方法はありますか？
ドメインをお名前.comに移管する際に、現ドメイン管理会社のネームサーバーがすぐ利用出来なくなる場合、下記の手順でお申し込みいただくことで、途切れなくWebやメールを運用することが可能です。※現在ご利用中のド

ご利用料金・お支払い

DNS関連

【ドメイン】ネームサーバーの変更方法は？
独自ドメインでホームページやメールを運用される場合、ドメインをWebサーバーやメールサーバーに結びつける設定【ネームサーバー※の変更】が必要です。　（ ※ネームサーバーとは？　）お名前.comのレンタルサーバー

販売パートナー

【ドメイン】パートナーガイド
本ガイドでは一般のお名前.comとは異なるパートナー専用の機能についてご説明させていただきます。対象：プロテクトパートナー、ベーシックパートナー、アドバンストパートナー本ガイドに記載がないお手続きについて

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使い方ガイド

お名前.com Navi ガイド

契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
サーバー設定ガイド一覧

サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。