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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】ファミリーマートでのお支払い方法について
お名前.com Navi へログインいただき、「ご請求情報一覧」よりコンビニエンスストアで支払うための情報を取得いただけます。(お名前ID(会員ID)/パスワードをお忘れの方はこちら)※コンビニエンスストア払い以外の支
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【サーバーサービス】同じ会員IDで複数のサービスを契約している場合、1契約分だけ入金するのは可能ですか?
会員IDごとにご契約いただいているサーバーのご料金は、一括してご請求させていただきます。※まとめ払いのご利用などにより、別々にご請求差しあげている場合はこの限りではございません。ご請求内容/金額に沿ってご
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【サーバーサービス】会員情報の変更方法は?
お名前.com Navi よりお手続きいただけます。会員情報の変更手続き方法は以下のガイドをご参照ください。 ◆お名前.com Naviガイド 『 会員情報の変更 』※お名前.com 会員情報としてのご変更となります。 異なるお名前会
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【サーバーサービス】解約方法を教えてください
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。 【ご注意】当月末の解約は承っておりません。最低利用期間内の月を解約月として指定は
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【サーバーサービス】サーバーを解約した後、お名前.comレンタルサーバーで登録していたドメインはどうなりますか?
サーバーサービスをご契約いただいていた際の会員IDにて、お名前.com(ドメインサービス)へ移行させていただきます。以後、ドメインの取り扱いは、お名前.com の管理ツール『お名前.com Navi』よりご利用ください。※会
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【サーバーサービス】オプションを解約するときは?
お名前.com Navi よりお手続きをお願いいたします。※お電話/メール/チャットによる解約手続きは承っておりません。※お名前ID(会員ID)/パスワードをお忘れのかたは こちら手順につきましては、以下のガイドをご参照く
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】コントロールパネルへのログインについて
コントロールパネルへのログインについてお名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法ログインできない場合 コントロールパネル内での操作方法は、共用サーバーSD活用ガイドをご確
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【共用サーバーSD】迷惑メールが多いです
迷惑メール対策の機能として、下記2つの機能がございますのでご検討ください。■迷惑メールフィルター (SD-12プラン以外はオプション機能) 迷惑メールフィルターとは、迷惑メールの疑いのあるメールを自動的にサーバー
VPS(KVM)
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【VPS(KVM)】サーバーのIPアドレスを教えてください
お名前.com Navi もしくは コントロールパネルよりご確認いただけます。お名前.com Naviでの確認方法コントロールパネルでの確認方法 お名前.com Naviでの確認方法 お名前.com Naviにアクセスし、「お名前ID(会員ID)」と「パス
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【VPS(KVM)】もう1台申込みたいのですが、手順を教えて下さい
お名前.com Navi にて、サーバーの新規お申込み/追加お申込みを受け付けております。 VPS(KVM)プランのお申込み方法 お名前.com Navi にアクセスし、「お名前ID(会員ID)」と「パスワード」をご入力のうえ、ログインしま
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。