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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
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デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】コントロールパネルへのログインについて
デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)の、コントロールパネルへのログイン方法は２通りございます。お名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法 お名前.com Naviを経由してログイ
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【デスクトップクラウド】サーバーを再起動したい
接続先デスクトップクラウドに負荷がかかっていると、リモートデスクトップ接続ができない、動作が不安定になる、また、フリーズが発生する場合があります。その場合は、下記手順にてコントロールパネルより、デスク
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【デスクトップクラウド】メモリ利用量の確認方法は？
ご利用中のデスクトップクラウドにて 利用中のメモリ量をご確認される場合はお客様にてリモートデスク トップ接続された後に、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブよりメモリ使用量をご確認ください。 メモ
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とは何ですか？
■リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とはMicrosoft社のWindows Serverへリモートデスクトップを実施するために必要となるライセンスです。VPSでMT4やMT5、その他Windowsアプリケーションを使用し自動売買を行う場合に必要とな
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【デスクトップクラウド】ユーザーは追加できますか？
以下手順にて、リモートデスクトップ接続先のサーバーマネージャーより、お客様にてユーザーを追加いただけます。 ■デスクトップクラウド活用ガイド ユーザーの追加方法
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デスクトップクラウドの利用料金を確認したい
デスクトップクラウドにつきましては、ご契約いただきました【プラン名】および【お申込み日】によってご利用料金が異なります。以下よりお客様のご契約状況と照らし合わせのうえご利用料金をご確認ください。 ご利
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【デスクトップクラウド】(2023年4月順次開始)メンテナンス完了後のご利用について
新環境への移行作業について原則、新環境への移行作業は弊社にて実施いたします。お客様にてご手配いただく作業はございません。移行作業メンテナンス実施日について移行作業は、2023年4月より順次開始いたします。移
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【デスクトップクラウド】購入した自動売買ソフトウェア（EA）、ツールに関するお問い合わせ先はどこですか？
■自動売買ソフトウェア（EA）、ツール一覧https://www.onamae-desktop.com/lp/systemtrade/sales/ 各商品の提供元は以下をご参照ください。なお、商品のご利用に関するお問い合わせはお名前.comでは受け付けておりません。恐れ入ります
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。