検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】弊社管理(GMOサーバー管理)のドメインの更新手続き
ドメインの管理状態が【GMOサーバー管理】のドメインにつきましては自動更新となります。【GMOサーバー管理】のドメインの更新が不要な場合は、以下手順にてお名前.com Naviより、ご利用サーバーからのドメイン削除手続き
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【サーバーサービス】請求書が届きません
お名前.com Naviより、請求担当者(請求先)情報にお間違いがないかをご確認ください。確認方法は以下のガイドをご参照ください。 ▼お名前.comNaviガイド 『 請求担当者(請求先)情報の確認/変更 』 ※ご契約者情報
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【サーバーサービス】ネームサーバー(DNS)を教えてください
お名前.com レンタルサーバーの各サービスでご利用いただけるネームサーバーは以下の通りです。該当サービスのネームサーバー情報をご設定ください。※お名前.comで取得/管理されているドメインのネームサーバー(DNS)
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【サーバーサービス】サーバーの乗り換えをしたい
サーバーのお乗換えについては以下よりご確認ください。■他社サーバーから、弊社サーバーへのお乗換えの場合以下のページをご参照ください。○他社レンタルサーバーからのお乗換え https://www.onamae-server.com/transfer/また
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【サーバーサービス】サーバー料金の見積書は発行できますか?
見積書の発行は随時承っております。 お名前.com レンタルサーバーの見積書の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームより下記の内容をお知らせください。弊社にて確認のうえ、改めてご連絡させていただきます。
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【サーバーサービス】まとめ払いの途中解約はできますか?
まとめ払いの途中解約をご希望の際は お客様センター までお問い合わせください。 ※最低利用期間を満了していない状態でのご解約を承ることはできません。
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【サーバーサービス】まとめ払い利用時の解約方法を教えてください
サービスの解約をご希望の場合は、ご利用期限日の月の前月末までに以下ガイドの手順にて、お名前.com Naviより解約申請の手続きを行ってください。 ▼お名前.com Naviガイド ご利用サービスの解約 サービスのご利用期
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【サーバーサービス】まとめ払いを利用中にオプションは申し込めますか?
はい、お申し込みいただけます。ただし、まとめ払いによるサービス利用期限月の前月11日から利用期限月末まではお申込みいただけませんのでご注意ください。例) サービス利用期限月が3月の場合オプション申し込み不
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【サーバーサービス】ご契約やお支払いなど各種事務手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、各種お手続きはご契約管理画面「 お名前.com Navi 」より承っております。※ログイン情報がご不明な場合はこちら お名前.com Naviでは主に以下のようなお手続きが可能です。各ガイドページ
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【サーバーサービス】請求の未払いでサービスが停止となりましたが復旧できますか?
【1】 復旧可能なご利用サービスの稼働状況について【2】 ご入金金額の確認方法【3】 お支払い方法【4】 ご入金後復旧までに要する時間 ※お支払いいただいた後、領収メールが送付されます。 メール送信後、1
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。