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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】購入したWordPressテーマに関するお問い合わせ先はどこですか?
■WordPressテーマShophttps://www.onamae.com/server/rs/wpthemeshop/上記にて販売しております各WordPrssテーマにつきましては、各テーマの提供元企業よりお名前.com特別価格にて販売しております。各テーマの提供元は以下を参照ください
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【共用サーバーSD】iPhone / iPad メール(iOS 14.X) 新規設定
iPhone / iPad(iOS 14.X)に標準搭載されている「メール」アプリでのメールアドレス設定についてご案内いたします。※設定済みメールアドレスの設定確認・変更を行われる場合は、こちらをご覧ください。 iPhone / iPad
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【共用サーバーSD】不正ファイルの検知と特定方法
SiteLockオプションの「SMART(SMART診断)」を利用いただくことで、不正に改ざんされたホームページに仕込まれる悪意のあるコードやマルウェアを目視や手動で除去・駆除することができます。お客さまのWebサイトを診断して
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【共用サーバーSD】WordPress管理画面(ダッシュボード)にログインできない
WordPress管理画面(ダッシュボード)の表示やログインができない場合、下記が原因として考えられます。【表示やログインできない事象の例】403 Error - Forbidden 等のエラー表示がある一部の端末からのみアクセスができない
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【共用サーバーSD】WordPressのインストール、表示エラーについて
【WordPressについて】WordPress新規インストール手順WordPressサイトの表示ができない(エラーが発生する) 【注意事項】 WordPressインストール後の運用、設定等につきましては弊社でのサポート対象外となります。 ■Wor
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【共用サーバーSD】メール容量を増やしたい、サーバー上のメールを削除したい
共用サーバーSDプランではサーバー提供初期状態にて、メールに5GB(5,120MB)が、WEBに残りのディスク容量が割り当てられています。※メールアドレス単位での容量制限はございません。以下ケースの場合、メールサーバーの
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【共用サーバーSD】Gmail (Android版) 新規設定
Gmailアプリ(Android版)でのメールアドレス設定についてご案内いたします。※設定済みメールアドレスの設定確認・変更を行われる場合は、こちらをご覧ください。 Gmail アプリを開き、右上のアイコンをタップします
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【共用サーバーSD】Gmailへメールを送信するとエラーメールが返送される
エラーメールの内容について共用サーバーSDで作成したメールアドレスからGmailへ送信後に、下記のような内容のエラーメールが返送された際は送信元メールアドレスのドメインに設定されているTXTレコード(SPFレコード)
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【共用サーバーSD】Mac Mail (OS 10.12~) 設定内容の確認/変更
Mac Mail (OS 10.12~)での、メールアドレス設定の確認/変更方法についてご案内いたします。※本記事では、MacOS Big Sur/Mail Ver14の、画像と手順を掲載しております。新規にアカウントを追加される場合はこちらをご覧ください
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【共用サーバーSD/お名前メール】メールソフトの設定情報を確認したい
こちらは、共用サーバーSD と お名前メール(ライト・スタンダードプラン)についてのご案内です。 お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)をご利用の場合はこちらをご確認ください。 ※お名前メール
最近閲覧したご質問
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使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。