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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】マルチドメインの手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、ご契約管理画面「 お名前.com Navi 」より以下サーバーサービスのマルチドメイン設定※をお手続きいただけます。※サーバー上に独自ドメイン追加・削除を行う設定レンタルサーバーRS共用
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【サーバーサービス】情報変更画面で使用できない文字や記号はなんですか?
以下の文字・記号は、ご利用いただけません。半角記号< > : ; ^ " { } ? | % *半角カナアイウエオカキクケコサシスセソタチツテトナニヌネノハヒフヘホマミムメモヤユヨラリルレロワヲン゙゚全角記号∥|… ‥〔 〕
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【サーバーサービス】利用料金の支払い方法は?
お名前.com レンタルサーバーサービスでは各種お支払い方法をご用意いたしております。各お支払い方法におけるご入金手順につきましては以下をご確認ください。※お支払い方法の変更をご希望の場合はこちらをご参照く
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【サーバーサービス】「SDプラン」から「RSプラン」への乗換えは可能ですか?
恐れ入りますが、「SDプラン」では現状「RSプラン」へのプラン変更はご用意いたしておりません。こちらの手順にて、「SDプラン」から「RSプラン」へお乗換えいただけますので、ご検討ください。 なお、「RSプラン」への
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【サーバーサービス】解約をキャンセルすることはできますか?
解約手続きを行われたサービスの継続利用をご希望の際は、解約のキャンセル(取消し)が可能です。下記手順にて、お名前.com Naviよりお手続きください。 【解約申請のキャンセル方法】1. お名前.com Naviへログインします
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【サーバーサービス】1つのドメインを複数のサーバーに追加することはできますか?
以下のサーバーサービスにつきましては、システム仕様上、同時に同一のドメインを追加設定することができかねます。 レンタルサーバー RSプラン共用サーバー SDプラン共用サーバー SDビジネスメールプランホームページ
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【サーバーサービス】お名前ID(会員ID)/パスワードを忘れてしまいお名前.com Naviにログインできません
お名前ID(会員ID)や、パスワードをお忘れの場合、リマインダー機能にて、会員情報にご登録のメールアドレス宛にお取り寄せいただけます。各種必要情報をご入力のうえ、お取り寄せください。お名前ID(会員ID)をお忘
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【サーバーサービス】プラン変更の方法は?
各サービスにより、プラン変更時のご注意点や手順が異なりますため詳細につきましては、下記よりご確認ください。サービス全般【サーバーサービス】まとめ払いを利用中にプランの変更はできますか? 共用サーバーSD/
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サービス維持調整費とは?
お名前.comでは、昨今の急激な国内電気料金高騰、為替円安進行、世界的な半導体不足などの背景を踏まえてコスト削減に取り組み、より多くのお客様の情報発信のお役に立てるよう国内最安値水準でのご提供価格の維持に
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【サーバーサービス】まとめ払いの期間を変更したい
おまとめ払いの契約期間変更をご希望の場合は、利用期限月の前月末までに以下ガイドの手順にてご申請ください。 【例】「まとめ払い利用期限」が20XX年7月31日の場合 20XX年6月末日までお手続きが可能です。 ▼お
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。