※ビジネスメール(Exchange Online)をご利用の方はこちらの注意事項をご確認ください。
1.前提条件
事前に コントロールパネル にてメールアドレスを作成いただく必要がございます。
メールアカウントの作成方法は以下ガイドをご確認ください。
▼共用サーバーSD 活用ガイド メールアカウント
※メールソフト本体に関するお問い合わせや不具合はソフトウェアの提供元にご確認ください。
2.メールソフトへの設定情報
一般的なメールソフトへメールアドレスを登録する場合、以下の情報を用いてご設定ください。
◆受信(POP)・送信(SMTP)サーバー、アカウント・パスワードの確認手順はこちら
受信サーバー | コントロールパネルの【サーバー情報】にて |
送信サーバー | コントロールパネルの【サーバー情報】にて |
アカウント | 登録するお客様のメールアドレス |
パスワード | コントロールパネルの【メールアカウント】にて |
受信ポート番号 | 110 (SSL使用の場合:995) |
送信ポート番号 | 587 (SSL使用の場合:465) |
サーバー認証 | チェックを入れる |
3.メールソフトごとの設定方法
▼主要メールソフトの設定方法
Gmail
■ Gmail (ブラウザ版)
■ Gmailアプリ (iOS版) ※IMAP形式のみ
■ Gmailアプリ (Android版)
iPhone / iPad
■ iOS 18.x
■ iOS 14.x
■ iOS 11.x
■ iOS 10.x
■ iOS 7.x
■ iOS 5.x
■ iOS 4.x
Windows メール
■Windows10 メール
MacMail
■ Mac(OS 10.12~) Mail
Outlook
■ Outlook2021(Outlook for Microsoft 365)
■ Outlook for Windows(プレビュー版)
■ Outlook for Mac(OS 13.0 Ventura~)
■ Outlookアプリ(iOS版)
■ Outlookアプリ(Android版)
Thunderbird
■ Thunderbird(78以降)
■ Thunderbird
Becky! Internet Mail
■ Becky! Internet Mail Ver.2
4.動画での設定方法のご案内
メールソフトへの設定方法について、分かりやすく動画でもご案内しています。
5.エラーが表示される場合
設定完了後にエラーが表示されるなど、送受信がうまくいかない場合は
パスワード等、ご入力内容に誤りがある可能性がございます。
「2.メールソフトへの設定情報」を今一度ご確認のうえ
再入力をお試しください。
また、下記URLにてご案内しております事項を併せてご確認ください。
▼【共用サーバーSD】【お名前メール】メールの受信ができません
▼【共用サーバーSD】【お名前メール】メールの送信ができません
なお、証明書に関するセキュリティ警告が表示されます場合は以下をご確認ください。
▼メールの受信/送信ができません(証明書に関するセキュリティ警告)
Exchange Onlineをご利用の場合
Exchange Onlineは、2022年10月01日に基本認証(ユーザー名とパスワードを送信して認証する方式)を
廃止することがMicrosoft社より、発表されています。
先進認証が非対応のメールソフト(パソコン版Gmail、iPhone・iPadのGmailアプリ等)にて、メール受信を行えなくなる可能性がございますので、
先進認証への切り替え、および最新接続に対応するメールソフトへご移行ください。
※詳細はこちら
クライアントソフトへの設定は、以下ガイドをご確認ください。
▼Microsoft 365ガイド Exchange Online メールアカウント設定